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QueryDaily 고객 지원

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QueryDaily 이용 중 문의사항이 있으시면 아래 이메일로 연락해 주세요.

이메일: asyncsite@gmail.com

운영시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 (한국시간 기준)

답변 소요시간: 영업일 기준 24시간 이내

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: QueryDaily는 어떤 서비스인가요?

QueryDaily는 매일 개발 관련 질문을 제공하여 면접 준비를 도와주는 서비스입니다. 이력서를 분석하여 맞춤형 질문을 생성하고, 다른 사용자들의 답변을 통해 다양한 관점을 배울 수 있습니다.

Q: 어떻게 시작하나요?

앱을 다운로드한 후 이메일 또는 소셜 계정(카카오, Apple)으로 가입하시면 됩니다. 가입 후 바로 오늘의 질문에 답변을 작성할 수 있습니다.

Q: 무료로 사용할 수 있나요?

기본 기능은 무료로 제공됩니다. 프리미엄 기능(AI 피드백, 추가 질문 등)은 구독을 통해 이용하실 수 있습니다.

Q: 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?

iOS 앱에서 구독한 경우 기기의 설정 > Apple ID > 구독에서 취소할 수 있습니다. 구독 취소 후에도 현재 구독 기간이 끝날 때까지는 프리미엄 기능을 이용하실 수 있습니다.

Q: 내 데이터는 안전한가요?

네, 안전합니다. 모든 데이터는 암호화되어 저장되며, 개인정보보호법을 준수합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

Q: 계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?

앱 내 설정 > 계정 관리에서 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 또는 asyncsite@gmail.com으로 계정 삭제 요청을 보내주시면 영업일 기준 7일 이내에 처리해 드립니다.

Q: 앱이 제대로 작동하지 않아요

다음 방법을 시도해 보세요:

  1. 앱을 완전히 종료 후 다시 실행
  2. 앱을 최신 버전으로 업데이트
  3. 기기를 재시작
  4. 문제가 계속되면 asyncsite@gmail.com으로 문의해 주세요

버그 신고 및 기능 제안

버그를 발견하셨거나 새로운 기능을 제안하고 싶으시다면 asyncsite@gmail.com으로 알려주세요. 여러분의 피드백은 QueryDaily를 더 좋은 서비스로 만드는 데 큰 도움이 됩니다.

관련 문서

앱 정보

앱 이름: QueryDaily

개발사: AsyncSite

이메일: asyncsite@gmail.com